Coronavirus: chiusura sportelli INPS ed apertura Agenzia delle Entrate Riscossione solo su appuntamento

Dopo il  Comunicato stampa del 12 marzo 2020 con il quale il Direttore Ruffini sospendeva le attività di liquidazione, controllo, accertamento, accessi, ispezioni e verifiche, riscossione e contenzioso tributario da parte degli uffici dell’Agenzia delle Entrate (a meno che non di imminente scadenza), arriva in data 13 marzo un altro importante aggiornamento riguardante Agenzia delle Entrate Riscossione (ex Equitalia) ed INPS.

Il primo provvedimento prevede che l’accesso agli sportelli di AdER sia consentito esclusivamente su appuntamento. Trattasi di indicazione del Presidente dell’Ente, Ernesto Maria Ruffini, a seguito del Dpcm dell’11 marzo 2020 per il contrasto alla diffusione del Coronavirus. I contribuenti possono richiedere un appuntamento utilizzando il servizio online ‘Prenota ticket’, disponibile nell’area pubblica del sito internet di Agenzia delle Entrate Riscossione e dall’App Equiclick, senza necessità di pin e password, con l’invito a effettuare le richieste solo per casi urgenti e non differibili.

Per quanto concerne invece l’INPS, da lunedì 16 marzo tutte le sedi chiudono al pubblico, i servizi saranno garantiti via web o telefonicamente, come da istruzioni del 11/03/2020. Sul sito dell’Istituto si legge, che “tutti i servizi informativi” sono “resi attraverso il potenziamento dei canali telefonici e i servizi telematici”, alternativi “all’accesso fisico”. Oltre al contact center sono raggiungibili telefonicamente anche le sedi provinciali, per un collegamento più diretto con gli utenti.

 

Vincenzo D’Anzica

Dottore Commercialista e Revisore Contabile